2018/8/23

文/山口繪理子 2018.08.11

今天，作為員工福利的一環，在MOTHERHOUSE的自社工廠舉行了第一次的健康檢查。

因為有日本的醫療機構在孟加拉的分部協助，做了最萬全的準備。

然而，從昨天傍晚馬穆先生特別招開集會、跟大家說「打針沒什麼好怕的」開始，事情有了預料外的發展。

事實上，對我們在孟加拉的Staff來說，抽血＋尿檢幾乎都是未曾經歷過的挑戰。

Staff們幾乎都說：「我這輩子從沒去過醫院。」

「這個是和我們平常縫皮革用的針是類似的吧？」

「…….。」

大家確實都很了解針的威力呢…..

今天早上十點的時候，穿著白衣的醫生到達了。

到達後馬上開始準備，但230位員工的健康檢查還是得花上兩天。

首先是測量血壓、體重、身高等基本項目。

大家好像很久沒量身高了，不停發出「哇」、「哇」的驚嘆聲。

然後，全部量完的人，得到了「請排隊抽血」的通知。

從女性Staff們開始。

我覺得「很有趣的樣子」，一瞬間想拿出手機錄影拍照；但很快又覺得「現在不是做這種事的時候」

為什麼呢？因為眼前的女性Staff們真的、真的在發抖。

跟他們說「怎麼了？一點也不恐怖呦～」

「一下子就好了不用擔心。」我這麼說，但他們依然不停搖頭。

醫生冷靜地說：「請把手伸出來。」

因為紗麗的衣服意外地緊，只好一起幫她往上捲起來。

這個時候我真的嚇到了。

她整個人，從後背到手心，幾乎都因為害怕而呈現僵硬的狀態。

我一邊輕拍她的背，一邊問她「今天早上吃什麼？」

「…..飯。」她回答。

我又繼續問她：「哈哈哈！飯？配菜呢？」
然後她稍微笑了。

但是，等醫生準備開始抽血，她的手又開始發抖了。

針刺下去的瞬間，還發出了像是抽泣的聲音。
接著，她的眼淚就簌簌地流下來了。

「別擔心，再一下下就結束了喔。」

這次她沒有搖頭了。

拔出針頭後，幫她止血了。

她眼眶裡含著滿滿的淚水，準備去做尿液的檢查。

我不知怎麼地覺得自己也精疲力盡，一邊「唉呀呀」地想著，一邊準備回打樣室。

卻看到排著的隊伍裡，
到處都是和她露出類似表情的女性員工…..
這之後，我大概花了三小時以上，
和女性staff們一起，繼續著名為抽血的挑戰。

途中，一直等不到人的孟謝德拿著剛成形的打樣到抽血的地方來問我。

「Madam，襯裡的構造是？」
「現在不是說這個的時候！自己決定！」

真的不是說這些的時候。

雖然我最開始也因為「只是抽血而已」而覺得好笑，
但對大家來說，卻是件讓許多人從昨晚就徹夜難眠的事。

我試著回打樣室，但被大家強力挽留：「不行，請留在這裡」，於是努力擔起護士的責任。

我和拿著檢查單坐在椅子上的女性Staff們一個一個聊了很多。

說實話，我直到目前幾乎都只有和男性Staff一起討論商品開發的流程。
因為是牽扯到很多技術面的話題，需要管理職以上的知識，
這部分的成員全都是男性，所以今天才趁著陪大家抽血的時候，第一次有和女性Staff這麼深入接觸的機會。
而且，也注意到之前沒和所有人聊過這件事，自己反省了一下。

因為好多人的手一直在桌子底下發抖，
我一邊輕撫大家的後背，一邊試著讓他們笑出來地聊一些沒有關係的事。

「晚上幾點睡？」、「老公還好嗎」之類的。
「雖然很害怕，但我還是覺得，能在Matrigor工作太好了…..」
「雖然很討厭打針，但這也是為了自己好，我明白的。這樣做的話，家人也會比較安心吧？」
也有很可愛的來幫忙的員工。

「我覺得打針還好，但還是盡量避免看到針。
Madam，我想一直在Matrighor工作喔。」
大家的眼淚一直不停的流，
裡面還有堅持「我的身體什麼問題也沒有！」不肯打針的人。

雖然一度雞飛狗跳，但抽血結束後，
大家呀大家，真的是太可愛，也太令人憐愛了。
儘管因為第一次的挑戰而瑟瑟發抖的Staff很多，
但經過這一次，大家也變得更堅強，更成熟了。

另外，更為增進的，我覺得是MOTHERHOUSE和大家的羈絆。
在樓梯間看到了掃地的阿姨。
我問：「你做完檢查了嗎？」
她露出了「欸？」的表情。
「還沒做嗎？女生的部分差不多要結束囉！趕快去吧！」

說著，我跟著她一起到安排檢查順序的經理那邊，請經理把她加進等候隊列。
傍晚，碰到了在玄關掃地的阿姨，
「Madam，你真的是個很溫柔的人。」
她抱住我說，讓我嚇了一跳。

問她為什麼，她說完全沒想到自己也可以一起做檢查。
「這是當然的呀！」我說。她露出一副快哭的表情，跟我說謝謝。

藉由「抽血」這個有趣的契機，
我有種和他們更加親近了的感覺。

並且，在輕拍她們的後背的同時，也認真地想：「啊啊，為了她們，我不更努力不行啊！」
我討厭「背負著大家的人生」這種冠冕堂皇的話，
但還是再次思考起要維持大家的身、心靈健康，有什麼是我「能做到的」。
「能做的事」雖然有限，但至少，我不希望自己連這點都不去嘗試。
這之中最基本的基本，就是「大家待在工廠裡」的時間。

現在，孟加拉的治安一直在惡化當中，
我也被告知從九月開始，應該盡量避免出差。
正因為是這樣的國度，至少在工廠內，我想盡可能建立「安心」和「安全」的環境。
也只有這樣，生產的品質和職人的技術，才有辦法進一步提升。

「這點有些擔心呢。」也有身體狀況不太好，偷偷跟我說這件事的Staff。
「抽完血後，醫生下個月會再過來，有一對一看診的時間，到時再跟醫生好好說明就好囉！」
我這樣說了，對方露出了言語難以形容的、徹底放下心來的表情。

守護這樣的表情，就是我繼續這個行業最大的理由。
帶著這樣的幹勁回到打樣桌前，
大概是突然興奮過頭的關係，我不知為何有點貧血，

總之，今天真的學到了很多。
最後附上非常努力的三個人的照片！

2018/7/19

文/山口繪理子 2018.06.12

我是正在斯里蘭卡的山口。

超熱的。

說是這麼說，其實我從早上就一直在工房，但只是中午稍微外出一下、就覺得「太陽也太強了吧」。

工房裡，數量驚人的樣品在反覆不斷地製作、修正當中，逐漸變成了美麗的形狀。

光是這樣就讓人覺得幸福滿滿了，但更讓人幸福的是，越是在現場，就越能看到這些多得像山一樣的「發現」。

像是「啊、這裡很難啊。」
「構造上來說這裡是瓶頸啊。」
「這樣做合適吧。」等等。

因為這些「發現」，多半是去了珠寶的專門學校，
也不一定能夠弄懂的，
在擔心時間是否足夠的同時，面對現場不斷誕生的難題，
現場的大家會一起想出解決的方法。

現場的解決方式不只適用於樣品，
真正生產的時候也可以採用。

由於是媲美高端珠寶的款式，
雖然非常耗時耗工，需要花費許多精力才能做出來，
我還是希望能讓更多的客人擁有，
可以妝點日常色彩的珠寶。

正因為如此，在討論是否能夠正式生產的同時，
也在一點一點尋找著最合適的造型、長度和構造。

昨天大槻先生教我怎麼給石頭打孔。

雖然大槻先生說「誰都能做到呦♪」
但我覺得這個技術真的很難。

即使只是單純打個孔，也需要長時間的修練
工房的大家，可以一邊研磨造型、一邊給石頭打孔
真的是太厲害了…！
真是越來越佩服他們了。

越是覺得「好厲害、好厲害」
就越希望自己也能出一分力
雖然這麼想，但不論工藝還是語言，我都還差得遠呢

也因此，只能不斷拜託他們修正樣品這件事，讓我覺得非常不甘心。

補充：今天，看了在印度的田口小姐的blog之後，
真心覺得「啊、還有比我更努力的人….」

文章裡說的簡單，不過實際想像現場狀況的話，
雖然對田口小姐很不好意思，但還是覺得遇到這個狀況的不是我，真是太好了…
請大家務必繼續支持田口小姐吧！

2018/6/11

文/山口繪理子 2018.05.11

「印尼爪哇到中部的默拉皮火山，於5月11日上午七時半（日本時間九點半）左右，發生蒸氣噴發。據國家防災廳指出，煙雲從山頂噴出，最高達到5500公尺。」

早晨，幹勁滿滿地到達工房的時候，被這個新聞嚇了一跳。

工房在一個小時過後，因為白色的火山灰飄散的緣故，
關上窗戶並帶起了口罩。

在看著飄舞的白色粉塵的同時，
「為什麼是今天啊～」我忍不住憎恨起自己的倒楣。

值得慶幸的是，飛灰稍微平息後，機場也在傍晚重新開放，
然而，依舊度過了喉嚨痛、皮膚也有些刺痛的一天。

不過、不過，今天，儘管是在這種隨時可能再噴火的狀況下，
邁出了很大的一步。

在這個自社工房，組成了工匠小組。

聚集在這裡的是Agus先生、Mugi先生，以及
花了一個小時以上、在這樣的日子從山上趕過來的職人Yanto先生。

這個偉大的目的，是希望集結各個職人的技術，
做出以前無法完成的作品。

今年冬天，我決定了明確想要做出來的東西。

為了實現這一點，不得不跨越一個相當高的門檻。

大家如果不嘗試新的挑戰就無法做到。

職人先生們，以前雖然有彼此見過一次，
卻沒有通過製作商品分享彼此的技術，
沉靜的Agus先生和Yanto先生甚至沒有好好說過話。

MOTHERHOUSE在日惹的生產方式是，
我們會派車前往各個職人各自的住處兼工房，
活用各個職人特有的風格，做出相應的作品。

然而，從現在開始，如果不超越個人、進一步提升等級，
面對更大的挑戰的話，就無法迎向世界。
我是這樣想的。

為了這個目標建造的自社工房非常棒。
木造的、屋頂上寫了「MH」。
（大家，是不是比較想在自家製作、
會願意集合在一起嗎？）

懷抱著不安的想法的自社工場，
終於到了真正啟用的日子，也就是今天。

昨日第一次放了三個工作桌。

Agus先生來得最早，在一張工作桌上放好了自己的工具。

然後組裝了自己的燃氣管道，開始準備作業。

大概在這個時候，Yanto先生到了。

Yanto先生是團隊裡最單純，和Agus先生及Mugi先生這類「城市人」角色不一樣的「鄉村人」角色。

帶著笑嘻嘻的表情，走到嚴肅的Agus先生那邊，
說著「早安」地伸出了手。

輕輕握手後，兩人突然一邊擦著桌子，
一邊開始了技術性的對話。

「這個是昨天試作的成品」Yanto先生這麼說。
Agus先生開始了非常詳細的指導。

對於初次聽聞的內容，Yanto先生說著
「請給我紙和筆！」
全部記下來了。

接下來，這邊告一段落後，換成Agus先生說
「這裡進行的不太順利。」
開始向Yanto先生學習他的技術。

兩個人，如果不互相分享彼此的能力，
就無法完成接下來的新作品。

Yanto先生對Agus先生做出來的成品，
這次則是說著「還可以吧」，變得稍微強勢一點。

兩人的樣品製作，因為太新鮮了，
暫時沒有太大的進展。

Yanto先生坐在最中間的位置，
如果有不懂的地方就問坐在前面的Agus先生。

Agus先生也是，時不時會回過身詢問Yanto先生。
就在這個時候，一台腳踏車停下來了。

「唉呀呀～」一邊這麼說著，
走進來的，是首席職人，堪稱長老的Mugi先生。
負責婚戒的他，有著比其他人更高的技術，
Agus先生是Mugi先生的大弟子。

另一方面，和Yanto先生則是第一次合作。

「喔喔！Agus，進行得怎麼樣啊！」
一邊招呼，一邊看著他有點不習慣的手勢露出了笑容。

和Yanto先生稍微交談後，Mugi先生才說。
「我今天只是來交作業的喔。」
Mugi先生把昨天拜託他的樣品拿給我看。

「嗯，謝謝。順帶一提，
今天還有一個要求，在這裡稍微做一下吧。」這麼說了
「現在？這裡？」

Mugi先生比其他人更堅持使用自己的工作桌、自己的工具製作作品，
所以非常猶豫。

然而，「只有一個的話還好」
我們拜託之後，
他一邊「哎呀呀」、工具在哪裡、等
這麼說著的同時開始了準備。

就這樣，擁有不同技術的三位職人，
第一次在工房開始了作業。

我讓三種不同的模式開始運行，
看看各自的進度。

大家的手法都不一樣，製作的方式每個人都是獨一無二的。

Yanto先生說。
「這麼難的東西我沒聽過啊！！
和目前為止的根本不一樣啊！」

Agus先生也抱著頭默默地持續作業。

然後Mugi先生，儘管是最晚開始的，
卻是最早做出新模型的，
並且開始支援Yanto先生不懂的地方，
還把不夠的素材抽空做好了。

回過神來的時候，太陽已經偏西了。

「明天也拜託了。」

這麼說了，大家都回答OK。

Yanto說。
「雖然很辛苦，還是希望能順利完成。」

單純的他與單純的話語，
有著觸動內心的地方。

更讓人高興的事是昨天。

在Agus先生的住處製作樣品時，
總是很安靜的Agus先生一邊流汗一邊說。

「雖然是自己沒有嘗試過的事，能夠有機會體驗真的很感謝」。

這邊才覺得感謝呢。我想。

為什麼這麼說，是因為後來才知道，他自己一個人
在我們委託新品的製作之前，
就已經開始努力學習Yanto先生和其他職人能夠做到、
自己卻還不會的技術。

證據就是，上手的速度很快，
從這個階段來看，聖誕節的時候可以對Agus先生抱持很高的期待。

在日惹這個平穩的所在，
對於是不是該「維持現狀」就好，
我以前一直煩惱著。

非常的平和，即使什麼也不做也會有紀念品店來的訂單。

在這之間，突然出現的我們，
是不是造成了一些混亂呢？

有句我時常會想起的話。
我在華盛頓的國際機構的時期，覺得建設學校是正確的事情。
在孟加拉聽到了這樣的話。
「學校建成的話，我就必須離開這個地方。」
「不讓孩子去學校的父母，會被孤立。」

我經由這個經驗，不再認為事情是絕對正確的。

追求絕對正確，也找不到所謂的絕對正確。

但就算找不到答案，人生這麼長，比起悲觀地退縮，還不如積極地繼續前進。

「那最重要的是什麼？」

我的答案是，找出「適合自己的」的道路持續前進。

日惹也是，
「只要有機會，有想努力的人在，
是不是實際上就能夠做出更多的事呢」這樣
相信自己的想法，提供設計的同時也提供給可能性開花的機會
能做到就好了。

被名為拉絲的線細工獨特的纖細感強烈吸引，
將至今為止都是銀製品的東西轉為金製品，
開始了MOTHERHOUSE Jewelry。

暢銷的商品、不暢銷的商品、
回應逐漸增加的客戶的聲音，
開始了婚戒的製作。

本來只有兩位的職人現在擴增到五人。
Mugi先生也受邀前往日本，在客人面前實際製作。

在各式各樣的成果中，
今天，是對雖然不知道正不正確但是適合自己的道路
「啊啊、說不定不錯呢。」這麼想的一天。

自社工房開工，值得紀念的一天。

即使現在會經歷成長的痛苦，
一定一定、相信在打開新的門的同時也會有所收穫。

回應設計師要求的職人。
活用職人技術的設計。

希望彼此相乘之後，能夠給客人帶來新的樂趣。

2018年的聖誕節，
期望在這個日惹種下的新的種子，即使再小也能順利發芽。

Agus先生（左），Yanto先生（右）。

2018/5/16

文/山口繪理子 2018.05.03

最近在生產的過程中，持續討論到了印度的薪酬制度。
其實我覺得薪酬制度，和設計感覺有點像。

人和素材雖然是不同的，但怎麼樣安排才能使素材＝人發揮出最大的光輝、
在舒適安心的狀況下發揮自己最大的才能，從這點來看就有共通之處。

然後，最終目標是獲得利益的同時，變成能夠給大家帶來更美好的未來的工廠。

在不同國家，工作的動機、價值觀都有所不同。
更何況，在不同的國家，我們生產的商品也不同。
在這點上（想達到上述的目標）就更加困難了。

但某方面來說，不論制度或是設計，其實簡單就是最美的。
美麗的東西，誰看了都能接受，萬一有什麼狀況，也能夠承受得住。

什麼是不必要的呢？
從什麼角度看會有問題呢？
我覺得設計跟經營果然是有相關。

想做出好的東西，
就想要找好的人才來製作，
想要吸引好的人才來，
就需要提供好的環境。

遇到困難的時候，雖然會忍不住有「真是～該怎麼辦才好～＞＜」這樣軟弱的想法，
但也因此處在可以理解兩方的立場上。
製作作品是珍貴而讓人開心的，直到今日，我都還深深感受，並且相信著這點。

在印度，我有很多遇見手工職人的機會，得到了無限的刺激。
每次遇到職人們，就忍不住想「啊啊、又有新角色了～」。

之前認識了製作和服腰帶的職人。
「我很了解日本的品味。」他說出了這樣的豪語。
「嗯，但是啊，日本人也有各式各樣的呦。」我回道。
因為這樣說，得到了職人先生帶點質疑的笑。

大家都有不一樣的生活方式，各自值得誇耀的地方也不一樣，
但我果然最喜歡的，還是透過手工生產來討生活的人們。

因此常常不經意地就會看起手來，
會想，明明在用很細的針，為什麼是這樣大大的像男生的手呢。

各式各樣的手彼此交疊，把世上本來沒有的事務變成可能，
每天都是這樣緊張緊張、刺激刺激，讓人心跳不已的日子。