_微笑工廠
「Matrighor」是孟加拉語的「Motherhouse」,也是我們孟加拉自營工廠的名字。
2008年,Matrighor在城裡某棟大樓的一個小空間中,從6人的小團隊開始起步。
一開始,沒有人相信這些人可以做出世界級的品質,但一路走到現在,他們做出的
商品卻已成功席捲重視品質與美感的日本,打破「發展中國家」這個名詞的限制,
讓更多人看見他們的無限潛能!
(如果有機會到工廠參觀,相信你能從這些笑容不斷的工作人員眼中看到活潑的朝氣與自信的風采)
在孟加拉,有許多人必須在惡劣的環境下工作,他們的能力往往也不受到雇主的信任。
但Motherhouse相信,就算是被歸類為「發展中國家」的地區也隱藏著很棒的資源和人才,
所以我們決定透過自營工廠「Matrighor」,為他們準備最能發揮潛能的環境。
足夠的薪資
Motherhouse提供的薪資水準高於孟加拉平均薪資的兩倍多,今後我們還會隨著生產
高附加價值的商品,繼續提高員工的薪資水準。
供應午餐&加班晚餐
為了提供一個讓大家安心在工作上全力以赴的環境,我們每天提供免費午餐與加班晚餐。
藉由提供衛生又營養的餐點,讓每一位成員維持健康的身體。
企業貸款制度
在孟加拉,大部分的人民都沒有銀行戶頭,所以很難得到銀行貸款,一旦有家人生病等
需要緊急支出的情況,家庭經濟往往立刻出現問題。Motherhouse提供免利息的員工貸款,
希望能為工廠成員生活的穩定性做出貢獻。
定期健康檢查
實施定期健康檢查,讓每一位成員維持健康的身體,致力於打造使員工安心工作的環境。
舉辦工廠參訪行程
在日本,Motherhosue每年會舉辦四次的工廠參訪行程,一年約有上百名顧客前往孟加拉
參觀Matrighor工廠。透過這個參訪行程,除了能讓顧客和工廠的成員做各種意見交流,
員工們也可以更認識顧客,解是誰在使用他們親手做的包包。
我們發現,當他們愈了解顧客的個性、喜好、與需求之後,下次在製造包包時,
每個人都變得更用心了,還有人因此而發想出很棒的設計點子呢!
在Motherhouse工廠裡,主管和員工在同一張桌子面對面,用同樣的語言討論,
站在相同的高度,彼此尊重、互相幫助,一起邁向同樣的目標:
「做出能打動顧客的商品,並充滿自信地將『來自發展中國家的品牌』交到大家手中!」
Matrighor總負責人
在孟加拉的澳洲維多利亞工科大學取得MBA(經營學博士),
並在英國IPMA學習人力管理。
曾任職於Walmart的孟加拉分公司,後來加入Motherhouse的行列。
Matrighor生產經理
在皮革專業學校畢業後,曾任職於德國品牌工廠擔任生產經理。
樣品師
有12年的皮包製造工場資歷。
擔任Motherhouse的樣品師,負責製作與研發樣品。
我們Matrighor的成員,每天都為了要「打造出孟加拉最棒的商品」
而不斷努力著。要做出最棒的產品,就需要最棒的工廠和最棒的
工作夥伴,我們也在這樣的信念之下,進行了許多的規劃。
在各種規劃裏,Matrighor工廠最讓我們感到驕傲的是,所有的
工作人員真的像家人一樣,在彼此信賴、尊重的氣氛下工作,
互相幫助與學習。在孟加拉真的很少有這種給人歸屬感的工廠。
雖然孟加拉現在還是貧窮的國家,但我相信一定會隨著Motherhouse這樣的企業成立,而逐漸改變現狀。
Motherhouse的商品絕非廉價品,創造「高附加價值的產品」對孟加拉這樣的國家而言非常重要!當我們出口更多高價值商品,就能賺取更多的外匯,這不只是我們工廠人員的驕傲,也維繫著國家的發展。
在Matrighor工廠裏,我們不分宗教和性別,每個夥伴都有不同的背景。有幾個成員來自貧民窟,還有許多成員是因為在Motherhouse工作才能養活一家的人。孟加拉都是大家族結構,平均每個成員都得照顧20多位家人,我希望能提供更多人「脫離貧窮、值得誇耀、以及快樂工作」的機會。
最重要的是,我們希望能隨著「孟加拉製造」的產地標示,一起將高品質、高質感的產品送到全世界的顧客手中,改變大家對「發展中國家製造」的既定印象。我們不想被「發展中國家」這樣的名詞限制住,而是希望將每個國家或每個人的潛能都發揮到極限!這樣就能實現不再依賴「援助」或「支援」,而是善用孟加拉的各種可能性,來達到真正的「發展」。